南京恩波培训机构包过班考试未果学费无法追回

如今，各类教育培训机构的宣传在各高校、网站铺天盖地，这些宣传机构大多开出了这样一个吸引考生的条件，开设包过班，包括各类考试，如若考生未能通过考试，培训机构退还全部或部分学费。南京某高校的陈同学参加专升本考试，花了10000多元参加了南京恩波教育的包过班，结果不但没考过，而且钱还要不回来，记者调查发现，其实，所谓的包过班，并非宣传中所提到的那么美好。

陈同学是南京一所大专院校的学生，目前大三。两年前，她报名参加南京恩波培训机构的专升本VIP培训班，交学费12800元，在她与恩波签订的合同上，清楚写着，这个培训班属于包过性质。如果陈同学完全履行合同要求，不能通过专升本考试，恩波机构将退还她6000元学费：当时说是包过，不过的话，退一半钱，刚开始宣传时说是全退，后来签合同时说是退一半钱。

上完所谓的包过班，陈同学未能通过专升本考试，她说，自己完全按照合同上的上课次数、课时时间接受培训，现在去恩波教育要求退款，却遭到拒绝，理由是当初签合同的人已经辞职了：没考上就找他们退钱，刚刚考完时打电话给他们负责人，他说到月底时再退钱给我，中间来恩波总部来过一次，他们说不管他们的事。

记者陪着陈同学来到了位于南京市广州路一栋写字楼上的恩波教育，询问不退款的缘由，得到同样的说法：老早老早就不在这边了，他是最早的时候，大概2007、08年的时候在的，他一直用的这个章，我不知道里面什么原因呀，具体他怎么用恩波的章我不知道，（前两天张老师说他还来得）他会过来，但不属于恩波的员工。

恩波教育称此事需要调查，接下来几天便杳无音讯。

所谓的包过班，对于各高校学生来说，并不陌生，从学校里贴着的各种小广告，到网络上各式各样的宣传信息，包过班涉及的领域从当初的考研、专升本已经扩大到英语四六级、计算机等级证书、教师资格证、各类技术证书，均都价格不菲，以考研来说，记者调查8家有所谓包过班的培训机构，价格从5000到15000元不等，这些所谓的包过班，吸引人的资本是什么呢？记者调查后发现，有这样几个共同点，名师指导、一对一教学，不过退还部分学费。记者随意拨通了几个培训机构关于包过班的电话，都得到类似的答复，可陈同学说，她上了恩波教育的包过班后，发现也并非宣传时所说的一样：名校老师，南师大什么老师，一对一辅导，一个礼拜上两次课，然后答应我上的课时也不给我上，是我一直打电话和他们吵架，吵了半天才上的课，后来老师都跟我说，他们就是研究生，后来老师让他们跟我说，是什么东南大学、南师大的老师。

为证实陈同学的说法，记者找到已经工作两年的刘女士，杨女士大学读研期间，她和她的研究生同学曾在多家培训机构兼职教英语，她告诉记者，一些培训机构所谓的名师指导是怎么一回事：他们无非两块老师，一个真的是外面请过来的名师，一些高校过来的老师，主要是教英语政治这方面的课的，还有一些专业课，比如你要考南大，哪个学科是找下面的研究生来上的。

刘女士告诉记者，其实，包过班只是一个噱头，高额的培训费用下，即使有的考生考不过需要退费，教育机构也稳赚不赔：盈利肯定是非常大的，据我了解，过的人还是比较多的，所以他们可以通过过的人把这个钱弥补上，你交一份比如说一万块钱，一万块钱他赚你好多钱的，就算有一小部分人过不了。

南京杰仁律师事务所律师田茂通认为，出现像陈同学这种情况，如果合同上证据确凿，可以考虑用法律武器维护自己的合法权益：当时和这个学生签辅导合同，这个人现在不在单位了，我们学生是跟着单位签的合同，不能因为工作人员或者领导法定代表人的变更，而影响这个机构承担相应的法律责任。

田茂通说，培训机构还涉及一个是否合法合规的问题，既需要教育主官部门颁发的教育资质证，又需要工商部门授予的营业执照，同时，如果一些培训机构在宣传中打出了包过、名师指导，而实际情况又与现实不服，又涉及到一个夸大宣传的问题：他是要安排什么名师辅导，如果在合同中，把这些宣传的东西，也有约定，或者合同中没有定，这种宣传他也承认的，这些内容在实际操作过程中，或者在辅导过程中，他没有这么做，实际上他构成一个违约。

这里也想提醒广大学生，对培训机构的包过、保过的广告需多留心眼，不能轻易相信，辅导班只是个辅助手段，要通过考试最重要的还是自己要努力。【江苏新闻广播记者（南京地区FM93.7）缪鹏程】 来源：江苏广播网

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