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【新闻】常柴销售公司江西开展金牌服务活动糖松

发布时间:2020-10-18 18:00:30 阅读: 来源:卡盘厂家

常柴销售公司江西开展“金牌”服务活动

全国消息:近日,常柴销售公司在江西市场开展了一系列“金品牌”收割机联合服务活动,江西作为常柴配套收割机的重点销售市场,常柴品牌在江西市场认知度较高,近几年销售配套我们柴油机的份额也不断增加,为了保障常柴动力在江西市场上的服务支撑,特别是对收获机械在稻收期间的服务保障,销售公司客户服务部组织站务管理人员、配套管理处、江西市场营销服务人员及部分零部件供应商,在江西市场开展了金品牌联合服务活动,以促进常柴动力在收获机械的配套销售工作,具体指导用户如何正确使用维护常柴产品,零距离让用户感受常柴主动关怀式服务。

今年以来,江西市场销售常柴单缸机及多缸小柴增幅较大,进入江西市场配套常柴动力的收割机和工程机械数量较多,加上去年下半年购机的仍在三包期内用户,有一大批用户需要提供服务保障数量较多。本次活动走访的市场主要为南昌、抚州、吉安、赣州、乐平、铅山等地的收割机经销商、各收割机厂家销售经理、常柴市场特约维修站及部分收割机用户,本次活动的主要内容包括:常柴配套联合收割机服务政策、售后服务系统的操作;常柴呼叫中心和用户所在地服务资源介绍;联合收割机配套动力的维护保养等。

随着常柴产品市场占有份额的逐渐增加,售后服务的支撑保障工作将成为市场竞争的重要环节,尤其针对农忙收割机械服务的特殊性,服务工作早作准备提前部署显得尤为重要。为此,销售公司从细微处着手,把为用户解决好服务诉求,作为常柴服务工作所要追求的基本目标,把服务工作做得更细、更踏实、更帖近用户,通过提供服务使常柴用户能感受到使用常柴产品有“增值收益”,从而来赢得越来越多的重复购买者和新的购买者,这才是常柴金品牌服务活动的内涵所在。

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